Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 10. května 2025
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost halvspire (dále jen „my", „nás" nebo „naše") shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje uživatelů platformy dostupné na adrese halvspire (dále jen „Platforma"). Používáním Platformy vyjadřujete souhlas s těmito zásadami.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost halvspire se sídlem na adrese tř. Václava Klementa 805, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, Česká republika. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese support@halvspire.vip nebo telefonicky na čísle +420 731 061 171.
2. Jaké údaje shromažďujeme
2.1 Údaje poskytnuté přímo uživatelem
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo (volitelně)
- Přihlašovací údaje (uživatelské jméno, zahashované heslo)
- Obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktních formulářů
- Informace zadané při registraci na webináře nebo vzdělávací programy
2.2 Údaje shromažďované automaticky
- IP adresa a přibližná geografická poloha
- Typ a verze prohlížeče
- Operační systém zařízení
- Navštívené stránky a čas strávený na Platformě
- Referenční URL adresy
- Soubory cookie a podobné sledovací technologie
2.3 Údaje od třetích stran
V případě přihlášení prostřednictvím služeb třetích stran (např. sociální sítě nebo jednotné přihlašování) můžeme obdržet základní profilové informace v rozsahu, který povolíte v nastavení dané služby.
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování a správa přístupu k Platformě a jejím funkcím
- Registrace a správa uživatelského účtu
- Organizace a zajištění přístupu k webinářům a vzdělávacím materiálům
- Zasílání potvrzení, upozornění a technických oznámení
- Zasílání informací o nových webinářích, programech a aktualizacích (s vaším souhlasem)
- Zákaznická podpora a odpovědi na dotazy
- Analýza využívání Platformy za účelem jejího zlepšování
- Zajištění bezpečnosti a prevence podvodného jednání
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy – zpracování je nezbytné pro poskytování služeb, které jste si objednali
- Souhlas – udělili jste nám výslovný souhlas se zpracováním pro konkrétní účel
- Oprávněný zájem – zpracování je nezbytné pro naše oprávněné obchodní zájmy, pokud nepřevažují vaše práva a zájmy
- Zákonná povinnost – zpracování je vyžadováno platnými právními předpisy
5. Soubory cookie a sledovací technologie
5.1 Co jsou soubory cookie
Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení při návštěvě Platformy. Umožňují nám rozpoznat vaše zařízení a zapamatovat si určité informace o vaší návštěvě.
5.2 Typy souborů cookie, které používáme
| Typ | Účel | Doba uchování |
|---|---|---|
| Nezbytné | Zajišťují základní funkčnost Platformy a přihlášení | Po dobu relace |
| Funkční | Ukládají vaše preference a nastavení | До 12 měsíců |
| Analytické | Měří návštěvnost a způsob používání Platformy | До 24 měsíců |
| Marketingové | Zobrazují relevantní obsah a reklamy (pouze se souhlasem) | До 12 měsíců |
Soubory cookie můžete spravovat nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání některých souborů cookie může ovlivnit funkčnost Platformy.
6. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet v následujících případech:
- Poskytovatelé služeb – spolupracujeme s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají provozovat Platformu (např. hostingové služby, platební brány, e-mailové platformy). Tito partneři zpracovávají údaje pouze na základě našich pokynů.
- Zákonná povinnost – údaje můžeme zpřístupnit, pokud to vyžadují platné právní předpisy nebo oprávněné žádosti orgánů veřejné moci.
- Ochrana práv – údaje můžeme sdílet, je-li to nezbytné k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti uživatelů.
- Obchodní převod – v případě fúze, akvizice nebo prodeje části podniku mohou být osobní údaje převedeny na nástupnický subjekt.
7. Mezinárodní přenosy dat
Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány na serverech umístěných mimo zemi vašeho bydliště. V takovém případě zajistíme, aby byl přenos uskutečněn v souladu s platnými právními předpisy a aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, například prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk.
8. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, případně po dobu stanovenou platnými právními předpisy. Kritéria pro stanovení doby uchování zahrnují:
- Dobu trvání smluvního vztahu nebo aktivního uživatelského účtu
- Zákonné povinnosti týkající se archivace a uchovávání záznamů
- Promlčecí lhůty pro případné právní nároky
- Pokyny příslušných dozorových úřadů
Po uplynutí doby uchování jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zveřejněním. Tato opatření zahrnují mimo jiné:
- Šifrování přenosu dat pomocí protokolu TLS/SSL
- Hashování hesel pomocí moderních kryptografických algoritmů
- Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné pracovníky
- Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
Přesto žádný způsob přenosu dat přes internet ani elektronického úložiště není stoprocentně bezpečný. V případě bezpečnostního incidentu vás budeme informovat v souladu s platnými právními předpisy.
10. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a požádat o jejich kopii
- Právo na opravu – máte právo požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz – za určitých podmínek máte právo požádat o smazání svých osobních údajů
- Právo na omezení zpracování – máte právo požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost – máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku – máte právo vznést námitku proti zpracování prováděnému na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování
- Právo podat stížnost – máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese support@halvspire.vip. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu.
11. Ochrana soukromí dětí
Naše Platforma není určena osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně získali osobní údaje dítěte, tyto údaje neprodleně smažeme. Pokud máte podezření, že dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na adrese support@halvspire.vip.
12. Odkazy na webové stránky třetích stran
Platforma může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto stránky mají vlastní zásady ochrany osobních údajů a my za ně neneseme žádnou odpovědnost. Doporučujeme, abyste se s jejich zásadami seznámili před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů.
13. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na Platformě. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.
14. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
- E-mail: support@halvspire.vip
- Telefon: +420 731 061 171
- Adresa: tř. Václava Klementa 805, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, Česká republika